Privacy Verklaring & Algemene Voorwaarden

Privacy

Aafke Dijkstra, eigenaar van Midlife Happiness Expert International en https://midlifehappinessexpert.com respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die wordt gegeven vertrouwelijk behandeld word.

Uw gegevens worden gebruikt om de informatie-uitwisseling correct te laten verlopen. Voor het overige worden deze gegevens uitsluitend gebruikt met uw toestemming. Aafke Dijkstra deelt of verkoopt uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

Uw e-mailadres wordt gebruikt om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties, alsook om informatie toe te sturen. Als u dit niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven door op de uitschrijflink onderaan de e-mail te klikken.

Disclaimer

De inhoud van deze website is met veel aandacht en zorg samengesteld. De lezer wordt verzocht zorgvuldig te zijn bij het interpreteren en toepassen van de informatie. Inzichten zijn voortdurend aan verandering onderhevig en men blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor wat men doet of laat. Midlife Happiness Expert, eigenaar Aafke Dijkstra kan niet aansprakelijk worden gehouden voor het onjuist interpreteren van de informatie. Aan de informatie kunnen geen rechten worden ontleend. De inhoud van deze website kan nooit dienen ter vervanging voor therapie. Het is belangrijk dat deskundige hulp en begeleiding wordt gezocht als men therapie nodig heeft.

Copyright

De inhoud van deze website https://midlifehappinessexpert.com  mag niet worden overgenomen, vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt op welke wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar Aafke Dijkstra – Midlife Happiness expert International.

Aafke Dijkstra verleent graag haar medewerking aan het verspreiden of (her)publiceren van (delen van) de content van deze website.

Aarzel dus niet om daar toestemming voor te vragen. U dient te vermelden dat de informatie afkomstig is van de website https://midlifehappinessexpert.com en een link te plaatsen naar deze website.

© 2024 – 2028  Midlife Happiness Expert International – Aafke Dijkstra

Anti Spam Beleid

Aafke Dijkstra, eigenaar van Midlife Happiness Expert International en https://midlifehappinessexpert.com verstuurt gratis tips en adviezen via e-mail nadat een inschrijver zich “double opt-in” heeft bevestigd. Daarnaast kan Aafke Dijkstra haar eigen diensten aanbieden via e-mail en via de website.

Aafke Dijkstra heeft de regelgeving rondom elektronische mailings en de Nederlandse Privacywetgeving hoog in het vaandel. Zo probeert zij te allen tijde Spam te voorkomen.

Aafke Dijkstra zal gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken of doorverkopen. Elke inschrijver kan zich altijd gratis en eenvoudig afmelden door op de uitschrijflink te klikken in de ontvangen e-mail.

Algemene Voorwaarden

Midlife Happiness Expert International, verder te noemen Midlife Happiness Expert.

 

Artikel 1. Organisatie

Coaching, behandelingen, workshops, begeleidingstrajecten en trainingen worden uitgevoerd door Midlife Happiness Expert en draagt de eindverantwoordelijkheid over alle activiteiten welke onder deze naam vallen.

Vestigingsadres:
Oosteinde 11H60, 2841 AA Moordrecht
Telefoon: 06-41023008

www. info@midlifehappinessexpert.com
Kamer van Koophandel: 65070526

 

Artikel 2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

Alle bepalingen zijn van toepassing op Aafke Dijkstra en haar onderneming Midlife Happiness Expert. Hierna te noemen opdrachtnemer.

Arrangementskosten: de kosten voor de catering die door opdrachtnemer beschikbaar wordt gesteld tijdens een Programma, zijnde de kosten voor eventuele lunch, koffie, thee, frisdrank, hapjes en andere versnaperingen.

Klant: (i) elke particulier (ii) elk bedrijf, of (iii) elke instelling, die bij opdrachtnemer diensten afneemt.

Locatiekosten: de kosten voor de zaal die door opdrachtnemer beschikbaar wordt gesteld tijdens een Programma.

Onderwijsmateriaal: opleidings-, les- of instructiemateriaal, documentatie of enig ander materiaal in welke vorm dan ook, dat wordt gebruikt als onderdeel van het Programma.

Programma: een door opdrachtnemer verzorgde opleiding, training, her- of bijscholing, cursus, studie of themadag, workshop dan wel enige andere vorm van opleiding. Een Programma kan onderverdeeld zijn in een of meerdere opleidingsmodule(s) en kan verspreid zijn over meerdere opleidingsjaren.

Overeenkomst op afstand: een Overeenkomst die zodanig tot stand is gekomen dat uitsluitend gebruik is gemaakt van een of meer technieken voor communicatie op afstand in de zin van art. 6:230g sub e Burgerlijk Wetboek, zoals elektronische communicatie (e-mail).

Prijs: de prijs voor een Programma of dienst met inbegrip van alle bijkomende kosten en belastingen.

Overeenkomst: een overeenkomst, waaronder een Overeenkomst op Afstand, tussen opdrachtnemer en een Klant met betrekking tot het verzorgen van een Programma door opdrachtnemer, al dan niet ten behoeve van werknemers van die Klant.

Website: de websites van opdrachtnemer

 

Artikel 3. Vrijwaring

Zowel coaching in het algemeen, als de begeleiding van MIDLIFE HAPPINESS EXPERT zijn geen therapie. Coach zal open en indringende vragen stellen, die zullen helpen bij het verduidelijken van doelen, problemen en doelstellingen. Van Coachee wordt verwacht dat hij/zij, verder te noemen hij:

  1. op persoonlijk en professioneel gebied zelf het beste weet wat goed voor hem is en capabel is te beslissen wat hij wel of niet wil, gebaseerd op de eigen afwegingen.
  2. zelf verantwoordelijk is voor de keuzes die hij maakt en mede daardoor op zijn gedrag kan worden aangesproken. Adviezen gegeven door Coach zijn slechts suggesties, waaraan geen rechten kunnen worden ontleend.
  3. toegewijd is aan zichzelf en verantwoordelijk is voor de voortgang van het proces en het bereiken van de gestelde doelen.
  4. zich ervan bewust is dat een Dienst niet om hem of voor hem zal worden gedaan. Maar dat Coachee alleen verantwoordelijk is voor zijn eigen ervaring. Als Coachee niet krijgt wat hij wil, zal Coachee vragen om verduidelijking en eventuele problemen boven tafel brengen, ongeacht hoe ongemakkelijk het voor hem kan zijn. Diensten van de Coach zijn niet het enige middel en sluit andere middelen, technieken of therapievormen niet uit. Als een klant wil stoppen met therapie of interventie van een andere discipline, dan valt dat binnen de relatie die de Coachee heeft met de betreffende beoefenaar van deze andere discipline.

MIDLIFE HAPPINESS EXPERT is niet verantwoordelijk voor de interventies van andere therapeuten of therapievormen, noch neemt ze die over. Ook heeft MIDLIFE HAPPINESS EXPERT niet de intentie om andere behandelingen en interventies te doorkruisen en doet geen uitspraken over andere disciplines.

MIDLIFE HAPPINESS EXPERT werkt aan bevordering van de zelfstandigheid en zelfredzaamheid van Coachee, maar raadt af sommige problematieken zonder begeleiding uit te voeren. Want in sommige gevallen kan een specifiek situatie heftige consequentie veroorzaken, waarbij Coachee zijn veiligheid in gevaar kan brengen.

 

Artikel 4. Toepasselijkheid

  1. Op alle offertes, aanbiedingen en diensten van opdrachtnemer en op alle door opdrachtnemer gesloten Overeenkomsten zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, voor zover daarvan niet is afgeweken overeenkomstig lid 4 van dit artikel.
  2. Door inschrijving voor een Programma aanvaardt de Klant de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden. Opdrachtnemer wijst de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant, hoe ook genaamd, uitdrukkelijk van de hand.
  3. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen opdrachtnemer en de Klant zijn overeengekomen. Onder schriftelijk wordt in de Algemene Voorwaarden mede verstaan iedere vorm van elektronische communicatie (bijvoorbeeld e-mail of op de Website).
  4. In de gevallen waarin de betreffende Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden niet voorzien, zal opdrachtnemer een regeling treffen naar redelijkheid.
  5. De (gehele of gedeeltelijke) ongeldigheid of onverbindendheid van een of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden tast de geldigheid of verbindendheid van de overige bepalingen niet aan. Indien zou blijken dat een bepaling ongeldig of onverbindend is, zullen opdrachtnemer en de Klant het ongeldige of onverbindende gedeelte vervangen door een bepaling die wel geldig en verbindend is en waarvan de rechtsgevolgen, gelet op de inhoud en strekking van de betreffende bepaling, zo veel mogelijk overeenstemmen met die van het ongeldige of onverbindende gedeelte van deze bepaling.

 

Artikel 5. Overeenkomst

  1. De Klant gaat een Overeenkomst met opdrachtnemer aan door middel van de inschrijving voor het Programma. Inschrijving voor een Programma vindt plaats (i) via het inschrijfformulier uit de brochure van opdrachtnemer, (ii) telefonisch, (iii) per e-mail via het door opdrachtnemer verstrekte digitale inschrijfformulier, of (iv) via het inschrijfformulier op de Website.
  2. De Overeenkomst komt tot stand wanneer opdrachtnemer de inschrijving voor een Programma schriftelijk aanvaardt en wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment waarop opdrachtnemer schriftelijk de inschrijving voor een Programma aan de Klant heeft bevestigd. Deze bevestiging geldt tevens als bewijs van inschrijving voor het betreffende Programma.
  3. Bij contactonderwijs wordt onder aanvang van het Programma de datum van de eerste bijeenkomst verstaan. Bij onderwijs op afstand wordt onder aanvang van het Programma verstaan: het verschaffen van toegang tot het Onderwijsmateriaal dat op elektronische wijze wordt aangeboden.

Artikel 6. Beëindiging/annulering/wijzigen Programma

  1. Indien de Klant een particulier is, heeft de Klant gedurende 3 kalenderdagen na het sluiten van een Overeenkomst het recht de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Het is nadien (of indien de Klant geen particulier is) niet mogelijk kosteloos het Programma te annuleren, behoudens (ter uitsluitende beoordeling van opdrachtnemer) het geval van een ernstige ziekte of calamiteit – waarbij geldt dat opdrachtnemer een bewijs daarvan kan verlangen in de vorm van een medisch attest of anderszins – en voorzover het Programma of Programma onderde(e)l(en) nog niet is (zijn) aangevangen of ingepland. Uit het medisch attest of anderszins moet blijken van de (medische) omstandigheid waarop de student zich beroept.
  2. Wenst de Klant in geval van een ernstige ziekte of calamiteit alsnog te annuleren is opdrachtnemer gerechtigd is de volgende kosten bij de Klant in rekening te brengen: a. bij annulering tot twee maanden voor aanvang van het Programma: 50% van de Prijs b. bij annulering tussen twee maanden en een maand voor aanvang van het Programma: 75% van de Prijs; c. bij annulering korter dan een maand voor aanvang van de Programma: de totale Prijs.
  3. Annulering dienst schriftelijk of per e-mail plaats te vinden.
  4. Indien het aantal aanmeldingen voor een bepaald Programma of een bepaalde opleidingsmodule naar het oordeel van opdrachtnemer onvoldoende is, staat het opdrachtnemer vrij om met de Klant overeen te komen dat het betreffende Programma of de betreffende opleidingsmodule op een andere opleidingslocatie, andere datum en/of ander tijdstip zal worden gevolgd. Indien opdrachtnemer en de Klant geen overeenstemming bereiken over deze wijziging(en), dan heeft de Klant het recht de betreffende opleidingsmodule / programma kosteloos te annuleren. De Klant is in dit geval gehouden de kosten voor de reeds aangeboden Programma onderdelen te voldoen.
  5. In geval van ontbinding of annulering dient de Klant het ontvangen Onderwijsmateriaal zo spoedig mogelijk aan opdrachtnemer terug te zenden. Opdrachtnemer is gerechtigd de directe kosten van het terugzenden voor rekening te laten komen van de Klant. Het terugzenden is voor risico van de Klant.
  6. Indien de Klant na aanvang van het Programma de Overeenkomst tussentijds beëindigt, bestaat er geen recht op enige restitutie van het door de Klant aan opdrachtnemer betaalde of nog verschuldigde bedrag.
  7. Opdrachtnemer kan in uitzonderlijke gevallen op verzoek van de Klant een Programma verplaatsen naar een andere Opleidingslocatie, andere datum en/of ander tijdstip. De beslissing over het al dan niet verplaatsen van een Programma ligt uitsluitend bij opdrachtnemer. Opdrachtnemer zal voor de administratieve verwerking van een verplaatsing EUR 75,- exclusief btw bij de Klant in rekening brengen. De Klant dient uiterlijk binnen 14 dagen na het besluit van opdrachtnemer tot het verplaatsen van het Programma deze kosten (tezamen met eventuele andere nog verschuldigde kosten van het Programma) te voldoen. Onder deze kosten worden in ieder geval de kosten begrepen van de bijeenkomsten die al hebben plaatsgevonden voorafgaand aan de verplaatsing van het Programma, waaronder ook de Locatiekosten en de Arrangementskosten. Deze kosten zullen niet in mindering worden gebracht op de totale kosten van het verplaatste Programma.
  8. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een Programma te wijzigen ten behoeve van een kwalitatieve verbetering van het Programma.


Artikel 7. Betaling

  1. Indien deze keuzemogelijkheid wordt geboden, kan de Klant de kosten van een Programma in termijnen of door betaling ineens voldoen. De Klant dient in dat geval de gekozen wijze van betaling bij inschrijving voor een Programma aan te geven en deze kan na inschrijving voor een Programma niet worden gewijzigd.
  2. Betaling dient uiterlijk plaats te vinden op de vervaldatum zoals op de betreffende factuur is vermeld. Opdrachtnemer hanteert een betalingstermijn van 14 dagen.
  3. Indien een Klant niet binnen de gestelde termijn betaalt, zal opdrachtnemer de dienstverlening per direct opschorten en komen alle extra kosten die opdrachtnemer moet maken, om het aan opdrachtnemer toekomende bedrag te innen, voor rekening van de Klant. Deze kosten bedragen ten minste 10% van het totaal verschuldigde bedrag, met een minimum van EUR 115,-.
  4. De Klant is, onverminderd zijn overige verplichtingen, vanaf de vervaldatum van de factuur tot aan de dag van de volledige voldoening, wettelijke rente verschuldigd over de nog openstaande bedragen. Indien de Klant heeft gekozen voor betaling in termijnen en niet aan zijn betalingsverplichting voldoet, dan zijn vanaf het moment van verzuim van de Klant alle betalingstermijnen per direct opeisbaar.
  5. De Klant is te allen tijde betalingsplichtig, ook als hij een andere partij (bijvoorbeeld zijn werkgever) heeft opgegeven als betalende partij.

 

Artikel 8. Prijs

  1. De kosten van ieder Programma en de betalingswijze (alsmede of betaling in termijnen mogelijk is) staan vermeld in de opdrachtbevestiging, brochures en op de Website. De Locatiekosten en de Arrangementskosten maken een onlosmakelijk deel uit van de totale kosten van het Programma.
  2. Tussentijds optredende kostprijsverhogende factoren die gaan spelen na de totstandkoming van de Overeenkomst, kunnen door opdrachtnemer worden doorberekend aan de Klant.
  3. Indien de Klant een particulier is, en de in lid 2 van di artikel bedoelde kostprijsverhogende factoren leiden tot een wijziging van de prijs van een Programma binnen 3 maanden na het sluiten van de Overeenkomst, heeft de Klant het recht de Overeenkomst te ontbinden.
  4. Alle door opdrachtnemer genoemde bedragen zijn exclusief btw.
     

Artikel 9. Aansprakelijkheid

  1. In het geval dat opdrachtnemer aansprakelijk is voor schade aan de Klant of aan de deelnemers aan een Programma, is de aansprakelijkheid, ongeacht de grondslag van de aansprakelijkheid, in alle gevallen beperkt tot directe schade (aansprakelijkheid voor indirecte schade – bijvoorbeeld gevolgschade, vertragingsschade, winstderving en misgelopen omzet – is derhalve uitgesloten).
  2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de Klant of aan de deelnemers aan een Programma.
  3. Opdrachtnemer is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van (eventuele) foutieve of onvolledige informatie/aanbevelingen/adviezen verstrekt in verband met het Programma. Hieronder valt onder andere: de informatie/aanbevelingen/adviezen verstrekt door opdrachtnemer, de docent of via het Onderwijsmateriaal, de brochure of enig ander werk voortvloeiend uit of verband houdend met een Programma.
  4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk indien een deelnemer de (veiligheids)instructies niet in acht neemt.
  5. De in dit artikel beschreven aansprakelijkheidsbeperking strekt zich eveneens uit tot alle personen waarvoor opdrachtnemer verantwoordelijk is (zoals personen in dienst van opdrachtnemer of die door opdrachtnemer zijn aangesteld voor de uitvoering van de Overeenkomst).

 

Artikel 10. Uitval docent

  1. Bij ziekte en/of verhindering van een docent zal opdrachtnemer – voor zover mogelijk – voor gelijkwaardige vervanging zorg dragen. Indien vervanging niet mogelijk blijkt te zijn, zal opdrachtnemer de Klant zo spoedig mogelijk hiervan in kennis stellen en met een voorstel voor alternatieve data komen waarop het betreffende Programma alsnog zal worden gegeven.
  2. In geval van ziekte en/of verhindering van een docent heeft de Klant geen recht op een (schade)vergoeding. Opdrachtnemer zal geen extra kosten in rekening brengen voor de verzorging van lesdagen voortvloeiende uit ziekte en/of verhindering van een docent.
  3. Een Klant kan niet kosteloos (i) een Programma of een examen annuleren vanwege de uitval van een docent of (ii) de Overeenkomst tussentijds beëindigen vanwege de uitval van een docent.

 

Artikel 11. Vertrouwelijkheid

  1. Opdrachtnemer, zijn personeel en/of voor opdrachtnemer werkzame personen zullen de door de Klant verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen. Opdrachtnemer conformeert zich daarbij aan de geldende privacywetgeving.
  2. Opdrachtnemer verwerkt de door de Klant verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met de privacy policy van opdrachtnemer. De Klant garandeert dat de betrokkenen van wie persoonsgegevens worden verstrekt zijn geïnformeerd over de verwerking van hun gegevens door opdrachtnemer.

 

Artikel 12. Intellectuele eigendomsrechten / non-concurrentie

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief het auteursrecht, die betrekking hebben op het door opdrachtnemer verstrekte en samengestelde Onderwijsmateriaal (behoudens in de handel zijnde boeken) liggen bij opdrachtnemer. Niets uit deze uitgaven mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer, hieronder wordt nadrukkelijk begrepen het verwerken dan wel publiceren van teksten en delen van teksten van de opdrachtnemer.
  2. Klant staat ervoor in dat door hem of door deelnemers ten behoeve van wie het Programma is afgenomen, aan opdrachtnemer verstrekte tekeningen, modellen, materiaal of andere werken geen intellectueel eigendomsrecht van derden aantasten of schenden.
  3. Het staat de Klant niet vrij om tijdens de looptijd van Programma alsmede gedurende een periode van 2 jaar na beëindiging/afronding van het Programma, zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer, binnen Nederland en België, direct noch indirect, noch voor zichzelf noch voor derden, in enigerlei vorm werkzaam of betrokken te zijn in of bij enige onderneming met activiteiten die gelijk, gelijksoortig, aanverwant of op enig andere wijze concurrerend zijn aan of met de activiteiten van opdrachtnemer.
  4. Het staat de Klant niet vrij om tijdens de looptijd van het Programma alsmede gedurende een periode van 2 jaar na beëindiging/afronding van het Programma zakelijk contact te hebben met relaties van opdrachtnemer of aan haar gelieerde ondernemingen.
  5. In geval van overtreding door de Klant van het bepaalde in lid 3 en 4 van dit artikel verbeurt de Klant een direct opeisbare, niet voor matiging vatbare, boete van € 15.000,-. Deze boete staat los van de mogelijkheid de volledige daadwerkelijk geleden schade te vorderen.

 

Artikel 13. Inzet derden

Opdrachtnemer is gerechtigd een Programma of gedeelten daarvan door een door opdrachtnemer ingeschakelde derde te laten verzorgen, in welk geval de Overeenkomst tussen de Klant en opdrachtnemer en deze Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing blijven. 

Artikel 14: Recht- en forumkeuze

Op deze Overeenkomst en al hetgeen daarmee verband houdt of daaruit voortvloeit, is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen in verband met deze overeenkomst of hieruit voortvloeiend, zullen aan de bevoegde rechter van het arrondissement van de woonplaats van Opdrachtnemer worden voorgelegd.

Artikel 15. Geschillenbeslechting

  1. Op alle Overeenkomsten tussen Coach en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Indien Coach en Opdrachtgever c.q. Coachee een geschil hebben voortvloeiend uit deze overeenkomst, zijn zij gehouden eerst te trachten dit geschil in overleg op te lossen.
  3. Eventuele klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij de directie. Reactie volgt binnen 7 dagen. Deze zal de klachten in behandeling nemen en waar en indien mogelijk actie ondernemen.
  4. Indien alsnog niet tot een oplossing van het geschil leidt, is de bevoegde rechtelijke instantie waar Coach gevestigd is, bij uitsluiting bevoegd van het geschil kennis te nemen.
  5. Geschillen voortvloeiende uit Overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en die niet behoren tot de competentie van de kantonrechter, zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarbinnen opdrachtnemer gevestigd is.

 

Artikel 16: Wijzigingen Algemene Voorwaarden & Privacy Verklaring

MIDLIFE HAPPINESS EXPERT heeft het recht om de Algemene Voorwaarden en Privacy verklaring te allen tijde te wijzigen, mits Opdrachtgevers en/of Coachees van lopende dienstverlening daarvan op de hoogte worden gesteld. Zij kunnen overeenkomsten beëindigen, indien ze niet met de wijzigingen akkoord gaan. Voor bezoekers van de website is het afdoende om de wijzigingen op de website door te voeren.

 

Samen de midlifecrisis van je man aanpakken

Weer gelukkig en gezond samen verder!

 

 

Met de Midlife Happiness Checklist ontdek je hoe jouw huwelijk ervoor staat en
welke stappen je kunt nemen om samen weer gelukkig te worden en te blijven.

GELUKT!